实战型管理者、培训师。拥有丰富的电话营销实战经验和现场团队管理经验。目前专注于呼叫中心现场管理及呼出团队的业务技能的提高，开发的电话营销技巧系列和电话营销管理系列课程在实战中业绩显著。

成功，从来不是偶然的奇迹，而是持续的“轨迹”！坚持到底，到底了再坚持才能成功！